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永旺永乐绽放计划丨首期项目经理赋能训练营开营啦!
2019/9/27 9:30:16

 

为了提升项目经理团队的整体业务水平,根据培训需求调研并结合公司年度目标,公司培训本部从项目实战管理、工程设施设备管理、客户沟通和谈判技巧、物业法律法规四个维度进行课件开发,同时安排参观标杆项目,旨在拓宽项目管理思路、提升物业法律法规意识,学习不同业态项目的规范管理及亮点,并学以致用。

 

 

2019年9月23日,永旺永乐江苏物业为期两天的项目经理赋能训练营首期开营,来自业务本部、新事业本部、吴江分公司、分公司本部的区域总监、区域经理、项目经理共19人参加了本次训练营。

 

开营仪式上,永旺永乐江苏物业总经理助理兼培训本部本部长陈小满为首期训练营致辞,她表示为了实现公司2025年发展目标,公司将全面提升公司中层管理人员的综合能力和素养,培养出大批优秀项目管理专家。

 

 

陈部长致辞

 

 

 
 

《项目经理实务》

 
 
 

 

业务本部丁总系统地讲解了项目管理的理论知识,涵盖了项目经理胜任力、应知应会知识、项目年度执行计划制定、内部管理、日常管理

等知识要点,并结合自己20余年的物业管理经验,从项目统筹管理思路到项目重要细节点的把控,深入浅出地为大家做了诠释。

 

课堂气氛活跃、学员积极互动,现场还通过新颖有趣的智力题,检验了授课效果与学员的全局思维。

 

▲丁总授课现场

 

 
 

《工程设施设备管理》

 
 
 

 

工程设施设备规范管理课程由工程本部袁俊部长主讲,干货满满的工程知识让学员们受益良多。为了让大家更深入理解培训内容,公司还组织学员们参观省示范项目诚品居所,实地学习设施设备房的精细化管理。

 

 

▲袁俊部长授课现场

 

▲参观诚品居所

 

 
 

《物业法律法规》

 
 
 

 

 

法务本部袁野部长将物业管理过程中所涉及到的法律法规条例与项目实际案例相结合进行生动讲解,同时针对员工管理如何规避劳动风险提出有效措施。

 

▲袁野部长授课现场

 

 
 

《沟通与谈判》

 
 
 

 

本次训练营还特别邀请到了公司副总经理于芳副总进行沟通与谈判方面的授课,于总将沟通分为对内和对外沟通,首先她强调了形象管理在沟通和谈判过程中的重要性,并结合自己多年物业工作中的经典成功案例,如现场招投标谈判、物业管理费提价谈判、垃圾清运费降价、与甲方要求增设客服岗位等,通过站在对方的角度、主动出击、以退为进等方法达成谈判效果进行了详细地讲解。

 

于总在授课中始终强调:过硬的业务专业度,才能和对方更自信地进行沟通,职业经理人要不断自我学习和提升。

 

 

 

▲于总授课现场

 

 

课程结束后,于总带领大家参观梦乐城现场,学习各模块规范化的作业流程、精细化的管理标准、亮点和创新管理等。

 

▲参观永旺梦乐城

 

希望各位学员们能主动进行知识梳理与总结,活学活用,将培训所学快速融入到项目日常管理工作中去,不断塑造自我、提升自身综合能力,为实现公司2025年发展目标贡献力量!

 

 

 


 

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