进入7月份以来，高温酷暑的天气考验着我们，也考验着我们领秀江南服务处一线的员工。为了保障小区的正常运行，保洁主管通过调整保洁、绿化人员的作息时间来避开正午高温天气， 保安主管根据保安的作息特点实行轮岗降温的办法，互换着去地下车库巡逻，我们还购买冰镇矿泉水给保安降温以保证门岗执勤的正常，大家丝毫没有受天气的炎热而影响正常的工作。

   7月22日下午13:30，正是一天最炎热的时候，在门岗执勤的崔传立队员发现2—101业主家的车辆被一个陌生人开出，欲通过门岗离开小区时，当即被他客气地拦住询问，崔传立知道几天前业主全家都去国外旅游还没有回来了，他一边询问司机，一边与服务处联系与业主确认，不巧对方几次没有接电话，他又再次通过其他方法联系到业主的家人，确认后才给予放行。事后他又通过业主的微信联系到业主告知业主事情的经过，业主非常感谢服务处的负责任态度，说有了我们的看护他们在外很放心。物业服务就是通过点点滴滴的小事赢得业主的信任。

    7月23日下午，8幢901业主来到服务处反映单元门口的绿化最近有人为了图省事抄近路被人为踩倒，如果不及时处理，那里将会变成一条路了。服务处接到这个消息后，第二天一早保洁主管就安排师傅对这里的绿化做了修复与加密、树桩头保护处理，也得到了业主的好评。及时处理业主提出的各类问题能够反映一个服务处的工作态度，最长远的反映就是体现在物业费的收缴上。今年通过大家的努力物业费收费进度较去年提前了一个月的速度。

    感谢有这些基层员工的默默奉献，促进了项目阶段性任务的提前完成。一线的员工们：你们辛苦了！你们以实际行动诠释了公司的经营理念、行为规范、我们的承诺！