市住建局联合市物业管理协会，近日举办全市物业服务骨干人员岗位技能培训班，旨在推动我市物业服务规范化、标准化。

　　此次培训，主要围绕物业示范项目接待服务、档案管理、现场管理、设施设备管理四大创优模块进行全方位解读。采取课堂讲解、案件讨论、视频分享、管理故事等多样性培训教学，为我市物业服务企业解决管理难点问题进行支招，实现物业管理的优质化。

　　通过本次培训，帮助全市物业服务企业进一步提升服务品质，增强化解物业矛盾纠纷的能力。同时也有利于创优骨干人员能力的快速提升，在今后的创优工作中学以致用。来自全市21家物业服务企业的95名学员参加了此次培训。