近几年来，大型物业服务企业上市的欲望很强，几乎到了疯狂的地步。于是，不少小微、小型或中型的物业服务企业和楼盘纷纷被收购了，收购就是为了壮大收购人的业绩，为上市作准备。

在一波又一波的收购潮中，不少在夹缝中艰难生存的企业终于得到了解脱。但物业管理终究不是肥肉，也不像其他行业一样努力去冲就会有惊人回报。收购人为了让年报好看，不投入、拖欠下游供应商货款、加大项目经理创收指标……于是，基础服务一下子被资本踢到了门后瑟瑟发抖。

企业利字当头无可厚非，但唯利是图就不应该了。物业管理行业上市企业或冲刺上市企业的项目经理大都顿感压力倍增，既要大力节流又要大力增收。

于是，该支的不支或少支了，能收的都绞尽脑汁去收了，有的甚至还打起装修押金的歪主意：业主违章装修就由他去违章，扣装修押金就是了！

我当然不是指哪家企业唯利是图，更不敢指责哪家企业的管理出了问题。我是在感叹很多知名物业服务企业的根本工作慢慢被边缘化了，被一些表面形式的“亲民活动”幻象化了，基础服务被资本抛弃了。

当下，作为行业的标杆企业，我觉得他们更应站在业主的角度感受一下，业主需要的是什么？是你的上市业绩？是你的品牌效应还是实实在在的基础服务？

（文章来源于现代物业杂志）

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