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永旺永乐总经理陈留杭出席吴中区“原居安老”行动启动仪式并发表讲话
2022/6/24 8:51:56

 

2022年6月18日上午,由吴中区民政局主办的以“守护吴老·情暖吴中”为主题的 “原居安老”行动启动仪式在东吴龙湖天街举行。市、区民政局、住建局各级分管领导及试点物业服务企业、适老化改造服务商等相关代表出席本次活动。市人大代表、市物业协会会长、永旺永乐公司总经理陈留杭受邀参加并代表全市物业服务行业发表讲话。

 

 
陈留杭认为,物业作为居家养老的身边人,应认真落实以下三点:
 

 
一是充分发挥自身常驻社区、贴近居民、快速响应的独特优势,为老年人提供便民维修、陪医就诊、家政服务等低偿服务和上门随访、代买代购、精神慰藉、防诈宣传等志愿服务,树立良好服务形象。
二是深化智慧物业的建设内涵,积极运用信息化手段,对高龄独居空巢老年人进行上门探访、电话随访、建设智能呼叫系统,第一时间了解老年人的生活状况和需求,快速应对突发情况,打造“原居安老响应中心”,帮助老年人充分享受智能化服务带来的便利与安全。
三是积极组建专业化服务队伍,参与老年人家庭适老化改造、家庭养老夜间照护等养老服务项目。
 
同时,陈留杭表示,物业协会将积极赋能物业服务企业,推动开展物业服务队伍增能行动,开展物业员工专业化技能培训,提高快速响应、有效服务居民的能力。
 

 
最后,陈留杭呼吁希望更多物业企业加入行列中来,不断践行社会责任,彰显物业管理社会价值。
 

 

启动仪式后,陈留杭也与各位领导进行了热烈沟通,并在适老化改造展区参观学习,为苏州市物业行业开展“社区+物业+养老”工作汲取经验、捋清思路。

据悉,目前全市参与“社区+物业+养老”试点工作的物业服务企业共52家,首批入围试点项目共85个,永旺永乐江苏物业也在试点之列。早在2020年,永旺永乐便作为苏州市养老服务创新工作试点物业在试点项目建立“原居安老响应中心”并开展工作,不断探索服务方式并取得了一定成效,为后续在其余住宅项目开展“社区+物业+养老”服务模式提供了可借鉴可复制经验。

 

未来,永旺永乐将以创新物业管理与社区治理融合发展为抓手,不断探索新型服务模式,坚持党建引领,与街道社区协同联动,以物业人绵薄之力为苏州市养老事业做出贡献。
 
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