超越·赋能 | 2022年度永旺永乐客服学院圆满收官！

2022/6/24 9:23:24

为增强全体客服管家的综合业务能力，给广大业主提供有温度、有深度的物业服务，6月17日，永旺永乐（江苏）物业服务有限公司为期一个月的【客服学院】圆满落幕。

本次【客服学院】共计60位客服管家参加，培训中，运用“理论知识、实操训练、情景演练、小组讨论”等多种学习模式，提升客服们的工作能力和服务意识，加强了员工的职业修养。

学以致用，学用相长。6月17日下午，所有学员顺利通过结训考试，本次客服学院圆满收官。

多年来，永旺永乐坚持每年开展‍以规范化管理为基础，以标准化流程为纽带的客服学院专项培训，不断提升服务技能，提高服务质量，努力为客户提供“安全、安心、舒适”的高品质物业服务。

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