影响卫生保健场所的五大趋势

美国《今日设施管理经理》

作者：凯瑟琳·斯莫曼（Catherine Smallman）、琳达·米勒（ Linda Miller）

从新的收入增长点和运营效率出发，仲量联行的《医疗保健行业前景报告：正确的地点做正确的护理》展示了房地产是如何潜移默化地影响医疗保健企业的财务稳定性与成功几率。

趋势一：建立可改变用途的房间。随着美国不断建立新的门诊设施，空间的使用变得更加灵活。较有前瞻性的医疗保健服务商倾向于自建或者购买多功能化的设施。在现今复杂多变的行业背景下，今天的独立式急诊室很可能在明天就被用作一般门诊病房。患者需求日渐多样化，医疗房地产也不得不随之变得更为灵活。

趋势二：挖掘房地产的其他收入途径。门诊设施网络的建立决定了医疗企业多采用复杂的房地产组合策略来实现数据的互联共享。通过使用复杂的前瞻与数据分析工具，医疗保健企业的高层会尽可能使管理业务集中在成本较低的办公室区域，或者是将暂时不用的地皮打包给外部买家来赚取额外收入，直到这块地皮需要建设新的建筑物或者进行翻修。

趋势三：在最便利、灵活的设施条件下问诊。医院和康复中心在逐渐缩减住院病床的数量。比较新兴的问诊方式是医疗保健企业将普通门诊设立在靠近病患住处的地方，如超市、药房以及远离商业园区的医疗大楼中。

趋势四：运用人口统计学与数据分析。正确的选址需要企业像零售商一样思考。高级的数据及前瞻性分析平台可以将不同的选址策略综合起来并具象化——它能够针对房地产价格趋势、选址周边以及附近竞争对手等方面提供必要信息。

趋势五：优化设施管理以减小风险。若网点过多，则医疗保健企业将面临设施损坏的风险。集中化的设施管理能够在整个医疗保健系统中建立通用标准并统一设施维护流程，以减小设施损坏风险并给予病患良好的就诊体验。

本文刊载于《现代物业·新业主》2017年第6期

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